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Häufige Fragen
Alle FAQ zum Thema Rechnung
Wann erhalte ich meine Rechnung und bis wann muss ich sie bezahlen?
Wie hoch sind meine laufenden Kosten?
Was für Sperrungen gibt es im Mobilebereich, und wie kann ich diese aktivieren?
Was sind die SMS & MMS Mehrwertdienste (Premium SMS)?
Wieso ist die Rechnung höher angefallen als die gesetzte Limite?
Was für Zahlungsmethoden gibt es?
Was beinhaltet die SMS, die ich über die laufende Rechnung erhalte?
Was bedeutet die Nummer 41765980000 auf meiner Handy-Rechnung?
Wie werden click&call(+) und Free Internet verrechnet?
Wie kann ich meine Sunrise E-Rechnung ansehen?
Wird mir die zuviel bezahlte Grundgebühr bei einer Kündigung zurückvergütet?
Was für Sperrungen gibt es im Festnetzbereich, und wie kann ich diese aktivieren?
Wie verbinde ich mein Sunrise click&call / Sunrise click&call+ Abo mit meinem Sunrise Mobilabo?
Was sind "Mobile Internet" Verbindungen?
Was sind Postschaltergebühren?
Ich habe ein Zero 50 Abo: Warum werden Grundgebühr und Nutzungsgebühr getrennt? Die Grundgebühr ist doch eine Mindestnutzungsgebühr?
Wie kann ich den Zahlungsstatus meiner Rechnungen prüfen?
Woher weiss ich, dass eine neue elektronische Rechnung (sunrise E-Rechnung) eingetroffen ist?
Kann ich per SMS über den Eingang der aktuellen E-Rechnung benachrichtigt werden?
Wieso muss ich für ein Abo den Monatpreis für den abgelaufenen Monat und für ein anderes Abo für den laufenden Monat zahlen?
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